Wij staan achter ons werk
Bij de aankoop van een camper investeert u vaak een aanzienlijk bedrag in een voertuig waar u jarenlang plezier van wilt hebben. Wij voeren onze keuringen uiterst zorgvuldig uit — maar een camper is een complex voertuig en 100% zekerheid is nooit mogelijk. Daarom bieden wij aanvullend onze Zekerheidsregeling aan.
Wat houdt de Zekerheidsregeling in?
Indien een onderdeel dat wij tijdens de keuring expliciet als "goed" of "functionerend" hebben beoordeeld, binnen 30 dagen na de keuring defect blijkt te zijn, vergoeden wij de directe reparatiekosten tot maximaal het bedrag dat u voor de keuring heeft betaald: maximaal €399 inclusief BTW.
De Zekerheidsregeling is een aanvullende service en geen verzekering of fabrieksgarantie.
Hoe werkt het?
Tijdens de keuring
Wij controleren meer dan 200 punten, waaronder motor en aandrijflijn, onderstel en remmen, vochtmetingen en opbouw, dak, kitnaden en interieur. Alle onderdelen die in het keuringsrapport als "goed" of "functioneert" zijn beoordeeld, vallen onder deze regeling.
Ontdekt u binnen 30 dagen toch een defect?
Meld dit zo spoedig mogelijk bij ons via e-mail of WhatsApp. Wij hebben nodig:
- Duidelijke foto's van het defect
- De reparatiefactuur of een gespecificeerde offerte
- Een korte toelichting waarom het aannemelijk is dat het defect al aanwezig was tijdens de keuring
Beoordeling
Wij beoordelen de melding aan de hand van het keuringsrapport, de aangeleverde informatie en indien nodig een herkeuring — op onze kosten. Indien de claim gegrond is, vergoeden wij de directe reparatiekosten tot maximaal €399 inclusief BTW, binnen 14 dagen na goedkeuring.
Wat valt niet onder de Zekerheidsregeling?
- Slijtageonderdelen die niet als "goed" of "functioneert" zijn beoordeeld
- Schade ontstaan na de keuring door gebruik, onderhoud of externe invloeden
- Gevolgschade, zoals sleepkosten of vervangend vervoer
- Claims die later dan 30 dagen na de keuring worden ingediend
- Kosten boven het maximale bedrag van €399
Waarom wij deze regeling aanbieden
Met meer dan 30 jaar ervaring in campers en een vaste, gedegen keuringsmethode staan wij achter ons werk. Met de Zekerheidsregeling nemen wij een deel van het risico van u over — tot het bedrag dat u aan ons betaalt. Dat geeft extra rust bij een belangrijke aankoopbeslissing.